Richtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

BeforeAfter.Beauty bietet digitale Bildverarbeitungsdienste an. Wenn das von uns erstellte Nachher-Foto fehlerhaft ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von 100 % des gezahlten Betrags für die betroffene Bestellung.

Um eine Erstattung zu beantragen, kontaktieren Sie den Support unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir bitten Sie eventuell um zusätzliche Details, um die Bestellung zuzuordnen und das Ergebnis zu prüfen.

Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode über unseren Zahlungsanbieter. Die Bearbeitungszeit nach der Genehmigung kann je nach Bank oder Kartenanbieter variieren.

Eine Erstattung gilt nur für die Bestellung, für die das fehlerhafte Nachher-Foto erstellt wurde. Diese Richtlinie schränkt keine unverzichtbaren Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht anwendbar sind.